O Instituto Brasília Ambiental vai lançar na próxima quarta-feira (6), às9h, no auditório do DER-DF, o Harpia: sistema de formulários eletrônicos que trará agilidade nos atendimentos feitos pelo órgão à população. O desenvolvimento do sistema foi coordenado pela Unidade de Tecnologia e Gestão das Informações Ambientais (Ugin) do Instituto, e será voltado às suas Superintendências de Licenciamento Ambiental (Sulam) e de Unidades de Conservação, Biodiversidade e Água (Sucon).
O presidente da autarquia, Rôney Nemer, destaca que o Harpia é um peticionamento eletrônico de grande importância para o Instituto e para os que buscam os serviços do órgão que facilitará não só o Brasília Ambiental, como a de todos os usuários demandante do órgão”. Segundo ele, o usuário poderá inserir, por meio do sistema, um documento direto no processo. Não terá a dinâmica atual, na qual o documento é entregue na Central de Atendimento do Instituto, que alimenta o processo, o que muitas vezes pode gerar “um delay”. “Com o novo sistema não vai mais acontecer isso. Da própria casa, do próprio computador o usuário acessa o sistema e insere os documentos que desejar e eles já ficam disponíveis na hora para o analista”, explica.
Segundo o chefe da Ugin, Alex Costa, a ferramenta veio para facilitar a criação e o desenvolvimento dos formulários do Instituto. Uma ferramenta low code, que dá condições para uma pessoa desenvolver um formulário sem, necessariamente, ter conhecimento avançado de programação e desenvolvimento. Desta forma. A autarquia poderá criar os formulários necessários, de forma a tornar os relatórios automatizados.
“Também teremos interação com o requerente. O sistema permite ainda que suas áreas finalísticas acompanhem todas as etapas do processo de forma automatizada, gerando seus próprios relatórios. Com isso, alcançaremos efetividade, transparência dessas informações, o que nos dará agilidade na gestão das informações ambientais”, afirma Costa.
Áreas – Além da agilidade, a superintendente da Sulam, Nathália Almeida, destaca a segurança e disponibilidade do sistema. “O protocolo eletrônico vai proporcionar que as pessoas interessadas façam seus requerimentos das licenças ambientais de forma rápida, segura e 24 horas por dia, sete dias por semana”, disse.
Nathália considera o Harpia um grande marco para o licenciamento ambiental e uma grande entrega do Brasília Ambiental para a sociedade. Explica que ele vai auxiliar nas análises, tornando-as mais rápidas e com documentos disponíveis em tempo real. Uma comunicação com o interessado também em tempo real por meio de chats, além de um Banco de Dados cada vez mais diversificado e rico.
“O que vai nos permitir recuperar informações ambientais que foram declaradas ao longo do processo. Além disso, a geração de boletos para pagamentos de taxas de licenciamento serão feitos na hora. Então, no momento que se escolhe a modalidade de licença, já será disponibilizada o boleto para pagamento e assim será dada sequência a tramitação do processo”, enfatiza.
Já a superintendente da Sucon, Marcela Versiani, ressalta que, no âmbito das Unidades de Conservação, o sistema conterá seis formulários diferentes: solicitações de eventos nas unidades, autorizações de atividades voluntárias feitas nas unidades, autorizações de pesquisas, criações de Reserva Particular do Patrimônio Natural (RPPN), solicitações de adesão ao Programa Adote uma Nascente e solicitações de visitas técnicas nas UCs.
“Esses procedimentos estão sendo modernizados para poder trazer para o público usuário mais transparência e mais agilidade dentro do gerenciamento dessas informações que são trazidas para a Sucon. Teremos mais rapidez na entrega das respostas das solicitações de quem nos procura, e condições mais ágeis para o acompanhamento desses processos por parte dos solicitantes”, enfatiza.
A partir do seu lançamento o Sistema Harpia entra em período de ajustes. Sua disponibilização ao público em geral ocorrerá no mês de janeiro.
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